Política de Devolução
Na Celeste, nós entendemos que pode haver situações em que você precise devolver um produto que comprou conosco. Queremos garantir que o processo de devolução seja o mais simples e transparente possível.
Para devolver um produto, basta enviá-lo ou entregá-lo em um dos nossos centros de distribuição. Nossos colaboradores terão prazer em ajudá-lo a processar a devolução. É importante ressaltar que só fazemos o reembolso se o produto estiver na embalagem original. Por isso, pedimos que mantenha a caixa e todos os acessórios em boas condições.
Nosso compromisso é devolver o produto em um prazo de até 7 dias úteis, após o recebimento e análise do item devolvido. O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra.
Caso você tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda para processar uma devolução, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos sempre prontos para ajudar e garantir a sua satisfação com os nossos produtos e serviços.
Obrigado por escolher a Celeste como sua opção de compra.
